El mercado del escritorio virtual está dirigido a la gran mayoría de los usuarios con acceso a Internet que viajan demasiado o que requieren optimizar su tiempo, dinero y/o espacio. Muchas de las personas que se han beneficiado del escritorio virtual son profesionales que realizan viajes con frecuencia y requieren del acceso remoto para acceder a la información que tienen en otro ordenador. Es aquí donde el remote control software pasa a jugar un papel principal. También existen usuarios domésticos que se han beneficiado con esta tecnología, como por ejemplo el estudiante que opta por el sistema e-learning para su superación y desea tener remote access a los archivos de una presentacion que tiene en otro ordenador.
El escritorio virtual ha permitido que el trabajo en equipo sea más fluido entre empleados que se deciden trabajar en casa con empleados que se encuentran en las oficinas. Es evidente que en este caso se benefician todos, los empelados, así como la empresa. El uso de escritorios virtuales tiene varias ventajas: reduce costos de transporte, permite desconcentrar los equipos de trabajo utilizando el desktop sharing, reduce costos de infraestructura, optimiza el tiempo de trabajo, ahorra costos de licencia, entre otros. En resumen podemos decir que los beneficios se traducen en la reducción de costos y el incremento de la productividad.
